利害关系人

  • 利害关系人的鉴别与沟通

京元电子的利害关系人,包括:股东/投资人、客户、员工、供货商、承揽商、小区/邻里及政府/主管机关等七类。

 

  • 利害关系人关心议题与互动

我们透过不同沟通途径,包括内外部问卷与利害关系人沟通,了解他们对京元电子的期许及需求,并将其所关心的议题纳入例行性工作及年度计划内,除进行实时的沟通与响应外,也将做为企业社会责任政策拟定与推动行动计划的参考。相关沟通议题、管道和频率如下:

 

利害关系人

沟通议题

沟通机制

频率

股东/投资人

◎营运规模

◎公司治理

◎财务绩效

◎市场形象

公开信息观测站

不定期

国内外投资论坛

不定期

股东常会

每年

客户

◎企业社会责任

◎客户承诺与服务

◎客户关系管理

◎消防设备设置与管理

◎灾害预防与紧急应变

◎废弃物管理

◎环保及安全卫生相关法规

◎环境保护

◎顾客隐私

客户满意度调查

每年

客户问卷

不定期

电子邮件

不定期

客户文件发行

不定期

客户稽核

不定期

公司网页

不定期

供货商

◎供货商责任商业联盟行为准则

◎采购政策

◎诚信经营与从业道德

◎有害物质管理

◎员工权益矿产取得来源

供货商会议

不定期

供货商稽核

不定期

供货商风险评估

每月

供货商品质会议

不定期

承揽商

◎厂区安全卫生作业

◎签署保证函

承揽商协议会

每月

电子邮件

不定期

员工

◎薪资奖金

◎休假制度

◎征才

◎职涯发展

◎员工身心健康

◎员工福利

◎社团活动

◎福委会活动

◎劳资沟通

◎职场安全

◎劳资沟通

◎事故与公伤管理

◎保全实务

部门会议

每周/每月

劳资会议

每季

福委会会议

每季

员工座谈会

每季

新进同仁座谈会

每季

外籍同仁座谈会

半年

员工留言板

常设

提案改善制度

不定期

申诉处理委员会

依需要

人事评议委员会

依需要

职业安全卫生委员会

每季

小区/邻里

◎产学合作

◎弱势关怀

◎社会公益

课程与参访

不定期

邻里长反应

不定期

赞助艺文活动

不定期

政府/主管机关

◎法规遵循

◎财务信息透明度

◎政策配合度

◎公司治理

◎废弃物管理

◎灾害预防与紧急应变

◎危害物质/危险品管理

◎机械设备安全管理

◎废水排放与管理

◎温室气体管理

◎绿能认购与能源管理

往来函文及电子邮件

不定期

倡导会/说明会

不定期

发布函令

不定期

外部公文

不定期

法规公听会

不定期

 

  • 重大考虑面矩阵分析

经排序利害关系人关注的议题,确认相对应的重大考虑面,并检视相关信息有效性讨论,再按利害关系人的关切程度和对公司营运的冲击程度,绘制出相对应的重大考虑面矩阵图(如下),依矩阵图的中、高程度共决定14个重大考虑面。

 

利害关系人联络信息

 

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